Ime škole: Osnovna škola Tina Ujevića, Šibenik

Tim: Šibenske šape

Powered by

Za početak razgovora pošaljite "Bok" ili "Hi"

Kratki opis

Chatbot osmišljen kao pomoć volonterskoj udruzi Šibenske šape koja pomaže i zbrinjava napuštene ljubimce.

Chat diagram

Definirajte problem

Problem: Udruga Šibenske šape volonterskog je karaktera i najveći problem je nedostatak volontera, ista pitanja se često ponavljaju, ljudi žele pomoći, ali sami ne znaju kako pa je brz odgovor ključan.

Na koje sve skupine ljudi utječe ovaj problem?

Ovaj problem utječe na volontere, ljubitelje životinja i ljude koji nađu životinju na ulici ili je žele udomiti na području Šibensko-kninske županije. Zbog manjka volontera čekanje na odgovor je ponekad duže od očekivanog, a udruga nema azil tako da je brzina ključna po pitanju hrane, kastracije, udomljavanja, prijevoza itd. 

Tko je sve odgovoran za ovaj problem?

Za ovaj problem odgovorni su ljudi koji su slabo upućeni u politiku udruge pa se obraćaju ovoj organizaciji za neke stvari koje nisu zapravo njihova odgovornost (npr. ako nađu životinju na ulici: ispravna adresa tom problemu bili bi komunalni redari), a manjak volontera tome nikako ne pomaže.

Koliko je problem velik?

Problem je ozbiljan jer ova udruga neće dopustiti bilo kome da udomi životinju. Naglasak je na tome da se životinja skloni s ulice i nađe dom u kojem će se brinuti za nju, paziti ju i bit će sretna.  

Što trenutno stoji na putu rješenja problema?

Problem šibenskih šapa je nedostatak komunikacije i volontera. Za ovaj problem nije nitko 'odgovoran', naime udruga nije financirana, ovisi o donacijama i dobroj volji volontera i ljudi..

Zašto ste odabrali ovaj problem, zašto je važno riješiti ga?

Odabrali smo ovaj problem prvo zato što je to naša lokalna udruga i vidjeli smo kako trebaju pomoć, vidjeli smo da upravo chatbot kojeg mi pravimo može riješiti njihove probleme u komunikaciji. 

Kako chatbot riješava ovaj problem?

Chatbot problem rješava tako što udruzi djeluje kao još jedan volonter koji radi i pomaže im svakodnevno. Pitanja korisnika često se ponavljaju pa time još više.