Chatbot "Kockica" olakšava pristup informacijama o udruzi "Kocka" i njenim aktivnostima.

Udruga za djecu i mlade Kocka nevladina je, neprofitna, volonterska udruga registrirana 04. travnja 2008. godine. Osnovana je s ciljem pomoći djeci i mladima u stvaranju uvjeta za svrhovit, cjelovit i samostalan život u društvu. Članovi udruge su uglavnom zaposleni na drugim radnim mjestima i često nisu u mogućnosti odgovarati odmah na upite korisnika koji se zanimaju za rad udruge, volontiranje ili doniranje. 

Problem je jednako velik za voditelje udruge, članove, volontere, a najviše potencijalne buduće korisnike. Članovi udruge rado bi voljeli odmah odgovoriti na upite korisnika, ali često nisu u mogućnosti. Isto tako, korisnici bi rado htjeli dobiti informacije odmah pri upitu. 

Udruga Kocka bazira se na volonterskom radu. Voditelji - volonteri ne mogu se u potpunosti posvetiti radu u udruzi zbog obveza na svojim radnim mjestima.

Svi zainteresirani o aktivnostima u udruzi žele dobiti što prije odgovore na svoja pitanja. Zbog nemogućnosti voditelja da odmah odgovore na sva postavljena pitanja, budući članovi potencijalno gube interes za aktivnosti u udruzi. Na upite korisnika se odgovara s vremenskim odmakom.,

Nedostatna sredstva kako bi se zaposlili djelatnici je ključni problem uspostavljanja redovitih kontakta s potencijalnim korisnicima.

Udruga Kocka već niz godina djeluje na otoku s ciljem okupljanja mladih od predškolske dobi do srednjoškolaca različitih interesa, gdje mogu spojiti ugodno s korisnim, steći nova znanja i vještine, družiti se i zabaviti. Kako potencijalni članovi ne bi izgubili interes za Kocku zbog zauzetosti voditelja, odlučili smo znatno olakšati komunikaciju i informiranje. 

Chatbot odmah daje odgovore korisnicima na najbitnija pitanja o radu udruge i povezuje ih s društvenim mrežama gdje mogu pratiti aktualnosti djelovanja udruge. Time volonterima - djelatnicima pomaže u odgovaranju na mnogobrojna pitanja potencijalnih članova, donatora ili volontera.