Chatbot educira korisnika o važnosti pravilnog zbrivanja otpada.

Problem je odvoz i zbrinjavanje opasnog otpada, građevinskog otpada, krupnog otpada i elektroničkog otpada iz kućanstava i firmi. Svijest ljudi o važnosti zbrinjavanja i recikliranja krupnog i elektroničkog otpada. Ne razumijevanje problema. Manjak informacija i manjak vremena za brigu o odvozu i zbrinjavanju krupnog i elektroničkog otpada. Ljudi bacaju jako puno otpada u prirodu, čak i ako je opasan i time ugrožavaju biljni i životinjski svijet a time opstanak i život na Zemlji.

Utječe na sve ljude na zemlji:kućanstva, pravne osobe posebno u sredinama gdje živi puno ljudi(veliki gradovi) i jako udaljena mjesta od centara za zbrinjavanje elektroničkog i krupnog otpada.

Odgovorni su organi vlasti koji ne ulažu dovoljno novca u infrastrukturu za odlaganje i zbrinjavanje otpada. Tvrtke za zbrinjavanje otpada. Manjak dostupnih informacija o problemu.

Problem je globalan. Pogotovo izražen u djelovima svijeta gdje je čovječanstvo najbrojnije a svijest o zabrinjavanju elektroničkog otpada manja. Ljudi odlažu sav otpad u okolišu. Neizravno utječe na zdravlje ljudi.

Svijest ljudi o važnosti zbrinjavanja i recikliranja krupnog i elektroničkog otpada. Ne razumijevanje problema. Manjak informacija i manjak vremena za brigu o odvozu i zbrinjavanju krupnog i elektroničkog otpada. Udaljenost korisnika od glavnih punktova , otkupnih centara za prihvaćanje i zbrinjavanje otpada. Kako ga odvesti do reciklažnih dvorišta. 

Odabrali smo ovaj problem zato što puno ljudi nezna kako , s čime i gdje odvesti krupni i elektronički otpad, te ih stavljaju u podrume ili bacaju u prirodu. Mi smo odlučili probati pomoći u riješavanju ovoga problema te napraviti chatbota koji će im pomoći u tome. Važno ga je riješiti zato što utiče na zdravlje ljudi i dugotrajnost ovoga planeta, te cijeloga života na njemu.