Chatbot pomaže riješiti problem nesnalaženja ljudi, točnije turista, u nekom njima novom mjestu.

Problem koji mi kao tim pokušavamo riješiti je nesnalaženje ljudi točnije turista u nekom njima novom mjestu. Precizniji problem je to što se mnogo turista nalazi u neugodnim situacijama kad se izgube u gradu koji su posjetili, pa moraju pitati nekoga za određenu lokaciju, a mnogi od njih ne govore strani jezik pa tu dolazi do nesporazuma i ljudima ne dragih situacija. Također problem je u tome što turisti ne poznaju dovoljno dobro gradove koje posjećuju, pa ne znaju u koje bi restorane ili lokacije bilo najbolje bilo otići prema njihovom budžetu.   

Ovaj problem obuhvaća sve skupine ljudi svih dobnih skupina, posebno se odnosi na starije ljude koji se ne znaju koristiti internetom i tehnologijom previše, te na ljude koji vole puno putovati i posjećivati nove gradove i države, a nisu dovoljno istražili mjesto u koje dolaze. Generalno bi najviše od koristi bio turistima, pa čak i lokalnim ljudima kojima je možda potreban SOS poziv.

Za ovaj problem se ne može definirati glavni krivac, no međutim kriva je uprava koja ne vode računa o tome da turisti nisu samo maldi ljudi, već dolaze u obliku svih generacija. To konkretno znači da se ne može sve o gradu objavljivati na internetu već da bi trebalo napraviti nešto u čemu bi se sve generaciju odlično snalazile. No da se nebi sve svelo na upravu, krivi su i sami turisti jer imaju previše samopouzdanja u sebe da dovoljno dobro poznaju gradove i da se mogu snalaziti u njima bez ikakvih problema. Mnogo turista se oslanja na "Google maps" ne razmišljajući o tome da na kartama ne mogu vidjeti gdje su u gradu neki radovi ili o tome da karte nemaju update svaki dan tako da se slobodno može reći da su same karte stare. 

Problem je vrlo ozbiljan tokom turističkih sezona, mnogo domaćih ljudi ne govori starni jezik te turisti nemaju koga pitati za savjet. Problem je posebice nezgodan u trenucima velikih gužva kada nemate priliku negdje stati i pitati gdje se što nalazi.

Na putu trenutno stoji nedovoljna zainteresiranost oko olakšavanja turistima njihov užitak na samom izletu. Moguće je da je u pitanju nedostatak ideja oko rješenja problema te problem sa sredstvima za rješavanje problema.

Odabrali smo ovaj problem da turističkim zajednicama, županijama i općinama damo ideju za rješavanje problema u kojima se turisti nalaze. Voljeli bih turistim olakšati i uljepšati njihove izlete te da im omogućimo da što je više moguće izbjegnu neugodne situacije kako bih njihove avanture pamtili po što ljepšim sjećanjima kako bi imali razlog da nas posjete još koji puta!