Potrebno je postići brz i efikasan sustav, u ovom slučaju chatbot, koji spaja sve uslužne sustave grada u jednu cjelinu.

 Neiskorištena mogućnost gradova za lakoću snalaženja u gradu i okolici te veće povezivanje različitih usluga na nekom području.
Neinformiranost građana o potencijalu razvoja grada. Prekompliciran način pretraživanja usluga na nekom području.  

Na ljude koji nisu dovoljno informirani o području u kojem se nalaze.
Na poduzetnike koji žele povećati svoju vidljivost te time privući više ljudi.
Npr. Vlasnici manjeg restorana ili obrta

 

 Nitko nije direktno odgovoran za ovaj problem no nema dovoljno zainteresiranosti za njega.  

Na površini se ne čini toliko bitan, ali u današnjem dobu gdje bi sve trebalo modernizirati zbog lakoće korištenja i efikasnosti, gubi se taj potencijal i smanjuje se kvaliteta života
ljudi.

Manjak volumena modernizacije prema cilju jednostavnosti. Nedovoljna zainteresiranost za razvitak jedinstvenog sustava za osiguravanje jednostavnost snalaženja na nekom
području.

Zato što nam nesvjesno otežava dnevni život kao što je putovanje u školu ili na posao putem javnog prijevoza, zbog prevelike količine informacija koje nisu organizirane, koje nude razne odgovore i koje ne nude direktne i točne odgovore.